« Trois ans et demi plus tard, nos professionnels restent beaucoup plus longtemps »
Le pôle domicile des Côtes-d’Armor d’APF France Handicap est composé de 122 professionnels qui accompagnent à domicile 90 adultes en situation de handicap. En 2021, quand Oswaldo Jacques prend la direction, il arrive dans une structure fragilisée par la crise sanitaire, où l’insatisfaction est forte, côté professionnels comme côté personnes accompagnées.
Les auxiliaires travaillent de manière très isolée : elles interviennent seules au domicile, se croisent peu et ont peu d’occasions d’échanger entre elles. L’organisation reste très descendante, avec des plannings et des décisions largement gérés par le bureau.
En 2022, Oswaldo Jacques propose d’engager une transformation vers des équipes autonomes, avec l’accompagnement de Compani, pour renforcer le collectif et donner davantage de place aux professionnels dans l’organisation du quotidien.
OBJECTIF
Faire évoluer une organisation descendante vers un fonctionnement en équipes autonomes.
À partir de 2022, Compani accompagne progressivement les 122 professionnels dans la mise en place de 8 équipes autonomes.
Notre impact
Entre 20 et 30
Entre 8 et 10
Intervenants par personne accompagnée et par semaine
Nombre de professionnels différents intervenant auprès d'une même personne
20%
10%
Absentéisme
sur le secteur de Lannion
